隱私政策

更新日期：2025年1月1日

1. 資料收集

我們收集的資料包括但不限於：

  1. 基本資料：姓名、電子郵件地址
  2. LINE 帳號資訊：用戶 ID、顯示名稱、大頭貼
  3. 使用紀錄：操作記錄、聊天內容
  4. 系統資訊：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊

2. 資料使用目的

我們收集和使用您的個人資料主要用於：

  1. 提供和改善服務品質
  2. 處理用戶請求和問題
  3. 進行系統維護和故障排除
  4. 分析服務使用情況
  5. 發送服務相關通知

3. 資料保護

我們採取以下措施保護您的個人資料：

  1. 使用加密技術保護資料傳輸
  2. 定期進行安全性檢查
  3. 限制內部人員存取權限
  4. 定期備份重要資料

4. 資料分享

除非有以下情況，我們不會與第三方分享您的個人資料：

  1. 經過您的明確同意
  2. 為提供服務所必需
  3. 法律要求或政府機關調查

5. Cookie 使用

我們使用 Cookie 和類似技術來改善使用者體驗、分析網站流量，以及提供個人化服務。您可以透過瀏覽器設定來控制 Cookie 的使用。

6. 資料保存期限

我們會在必要的期限內保存您的個人資料。當資料不再需要時，我們會安全地刪除或匿名化處理這些資料。

7. 使用者權利

根據個人資料保護法，您擁有以下權利：

  1. 查詢或請求閱覽個人資料
  2. 請求製給複製本
  3. 請求補充或更正
  4. 請求停止蒐集、處理或利用
  5. 請求刪除個人資料

8. 隱私政策更新

我們保留隨時修改本隱私政策的權利。當政策有重大變更時，我們會在網站上公告並通知使用者。

9. 聯絡方式

如對本隱私政策有任何疑問或需要行使您的權利，請聯絡我們：

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  • LINE: @tensobot